什么是酒店鎖，酒店鎖開鎖，酒店鎖打不開了怎么辦？
酒店鎖是電子鎖的其中一部分系列產(chǎn)品，他與家用電子門鎖有著需求上的不同，家用電子門鎖者要求開門方式要求多種開門方式并存，方便開啟；而酒店電子門鎖者則要求單一或較小的開門方式選擇，這樣有利于管理的實(shí)現(xiàn)。酒店鎖從最初的機(jī)械鎖發(fā)展到電子門鎖，再由電子門鎖再與酒店管理結(jié)合，形成酒店的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展迅速，尤其是電子門鎖的出現(xiàn)，發(fā)展更為迅速。
市場(chǎng)上有各式各樣的電子鎖，百花齊放，但提供的電子鎖往往會(huì)出現(xiàn)這個(gè)那個(gè)的問(wèn)題，就算同一批鎖也很難保證統(tǒng)一的品質(zhì)。還有就是售后的服務(wù)往往都是因?yàn)檫@些廠家沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)問(wèn)題都不能解決就往往會(huì)“拖”字來(lái)解決。
電子鎖選擇好多，有IC鎖、射頻感應(yīng)鎖、TM鎖等等，但在國(guó)內(nèi)還是很大部分的酒店在用IC鎖，選擇IC鎖主要有兩個(gè)原因的：第一、IC鎖的技術(shù)發(fā)展了這么多年，技術(shù)已經(jīng)很成熟了，所以價(jià)格一般都很低廉。第二、IC卡鎖在歷史的舞臺(tái)曾經(jīng)一道稱王，因?yàn)樗诩夹g(shù)上比以前的電子做了技術(shù)性的革命，解決了很多問(wèn)題，而且也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛的階段，所以大量的酒店都使用IC卡鎖。
但新開的酒店一般都不再使用IC卡鎖，因?yàn)橛辛松漕l感應(yīng)技術(shù)的出現(xiàn)改變了接觸式的概念。射頻感應(yīng)技術(shù)就是通過(guò)感應(yīng)就能讀取開啟的信息，大大方便了其他相關(guān)技術(shù)的革新。我們最容易接觸到的就是公交系統(tǒng)里的儲(chǔ)值卡和我們新一代的身份證都是射頻感應(yīng)技術(shù)帶來(lái)的產(chǎn)品。在酒店方面來(lái)看，感應(yīng)鎖一般的設(shè)計(jì)都是密封的，不需要像IC鎖要做個(gè)插槽來(lái)讀取卡片，只要放到感應(yīng)區(qū)就能讀?。ê芏嗳俗【频甓紘L試過(guò)用IC卡開門的時(shí)候要多插幾次，插進(jìn)去不知道讀卡要多久才算成功，因?yàn)槊總€(gè)酒店的插卡操作都有著自己的定義，最好還是找服務(wù)員），而且速度開，客人也能容易判斷是否成功。IC卡在酒店的使用都會(huì)因?yàn)榭腿说牟蹇ú徽_和長(zhǎng)期的使用導(dǎo)致IC卡芯片的脫落或損壞，也導(dǎo)致門鎖的讀卡器部分的損壞，消耗還是很大的。而感應(yīng)鎖就不同了，因?yàn)槭欠墙佑|式感應(yīng)，基本不會(huì)因?yàn)樽x卡而損害鎖本身，而感應(yīng)卡也不會(huì)因?yàn)榻佑|的讀卡而損壞，感應(yīng)卡只要不是折斷或暴力損壞，基本可以用幾十年。
酒店選擇電子鎖應(yīng)該充分了解市場(chǎng)，了解電子鎖的性能和特點(diǎn)再選擇直接和廠家合作。感應(yīng)鎖廠家有很多，選擇的時(shí)候應(yīng)該從他們的產(chǎn)品看廠家，從他們對(duì)技術(shù)上的開發(fā)上看廠家。因?yàn)橛凶灾餮邪l(fā)電子鎖的廠家往往會(huì)很深入的了解產(chǎn)品和技術(shù)，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候他們都能很快的找到問(wèn)題和提出解決方案。再看看電子鎖的做工是否精心和用料好壞，本人經(jīng)驗(yàn)，好的鎖的重量往往比差的重好幾倍，開門是有質(zhì)感的，至于怎么質(zhì)感就大家去對(duì)比下就知道了。做為酒店，你還可以做一些符合你們酒店的要求來(lái)修改電子鎖，如果有能力的廠家都能滿足你的要求，也可以為你提供酒店軟件的接口上修改，而不是要酒店方修改將就電子鎖的功能。最后就是售后服務(wù)，有研發(fā)能力的廠家，不用說(shuō)他的好處了，而說(shuō)的都是其他的，如果售后跟不上就只能辛苦自己跑了！
門鎖管理系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)、智能卡讀寫器、管理軟件組成。負(fù)責(zé)發(fā)行各功能IC卡、酒店客房管理、入住客人信息管理、及以上信息查詢統(tǒng)計(jì)等功能。
程序組內(nèi)有五個(gè)程序項(xiàng)，分別是系統(tǒng)的五大功能：操作員管理，初始化卡片，房間設(shè)置，系統(tǒng)維護(hù)，前臺(tái)管理。
1. 操作員管理：定義系統(tǒng)操作員的用戶名及其對(duì)系統(tǒng)使用權(quán)限的設(shè)置工作。
2. 初始化卡片：對(duì)所有新卡初始化成本系統(tǒng)可使用的卡。
3. 房間設(shè)置：完成對(duì)酒店所有房間信息的錄入及發(fā)行安裝卡、維護(hù)卡、清除卡。
4. 系統(tǒng)維護(hù)：發(fā)行管理員鑰匙卡（包括：總控卡、區(qū)域卡、樓號(hào)卡、樓層卡、鐘點(diǎn)卡等）；讀取數(shù)據(jù)卡記錄；查看操作日志。
5. 前臺(tái)管理：該功能是系統(tǒng)的核心部分，由酒店的前臺(tái)操作員使用。負(fù)責(zé)客人入住登記，發(fā)行住房卡，處理客人預(yù)訂、退房、續(xù)房、補(bǔ)卡等工作。
系統(tǒng)安裝完畢，需進(jìn)行系統(tǒng)初始的設(shè)置才能進(jìn)入系統(tǒng)的正常運(yùn)作，因此一般先進(jìn)入《操作員管理》，設(shè)置好操作員；然后在《初始化卡片》處選擇好計(jì)算機(jī)與IC卡讀寫器相連接的正確串口；進(jìn)入《房間設(shè)置》編輯好(錄入)所有房間，發(fā)行安裝卡對(duì)門鎖進(jìn)行使用前設(shè)置(對(duì)門鎖編號(hào))；《前臺(tái)管理》啟用；《系統(tǒng)維護(hù)》需要時(shí)使用。
1. 機(jī)械方面：標(biāo)準(zhǔn)美式五舌聯(lián)動(dòng)所芯,全不銹鋼機(jī)件,具備防撬、防撥、反鎖功能。波浪型下壓手柄更符合人體力學(xué)要求
2. 電子方面：歐效節(jié)能（4節(jié)5號(hào)電池保用12個(gè)月，30000次開門），免維護(hù)（單芯片運(yùn)作、故障率極低）。兼容性強(qiáng)，同一把鎖可以兼容酒店和辦公（公寓）功能，超過(guò)歐洲能效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入歐洲市場(chǎng)免檢。
3. 管理軟件方面：客房房態(tài)管理，完備的時(shí)間、權(quán)限管理，具備與酒店管理系統(tǒng)連接的函數(shù)接口。
4. 操作使用：無(wú)需按動(dòng)開關(guān)檢測(cè)，直接激發(fā)電路。門鎖所有元器件均為工業(yè)級(jí)器件，超強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，操作方便快捷，讀卡時(shí)間<0.4s.
1、 16位處理器，較傳統(tǒng)8位處理器功能更強(qiáng)大，程序效率更高。
2、 具有復(fù)位保護(hù)電路，即使有較強(qiáng)的干擾，電路同樣保證正常工作。
3、 內(nèi)置FLASH作為存儲(chǔ)器，會(huì)比通常采用EEPROM作為存儲(chǔ)器的性能有非常大的飛躍，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)速度提高了1個(gè)數(shù)量級(jí)，保密性強(qiáng)，無(wú)法被修改，100萬(wàn)次數(shù)據(jù)擦寫壽命，EEPROM存儲(chǔ)器的擦寫壽命最多只有10萬(wàn)次。
4、 內(nèi)置時(shí)鐘，傳統(tǒng)電路都采用外置時(shí)鐘電路，但外置時(shí)鐘電路在電池供電不正常時(shí)比較容易使時(shí)鐘停走，采用內(nèi)置時(shí)鐘，時(shí)鐘最多會(huì)慢走一段時(shí)間，不會(huì)有較大的誤差。
5、 采用工業(yè)級(jí)表晶，高品質(zhì)的元件保證了高品質(zhì)的產(chǎn)品。
6、 獨(dú)特的解碼電路，內(nèi)置2套解碼程序，任意揮卡都能保證讀卡正確，即使卡接觸到門鎖金屬殼，一樣可以開門。
7、 別具一格的鎖頻技術(shù)，在任何環(huán)境下都可保證125kHz的頻率，讀卡不受環(huán)境的影響。當(dāng)溫差變化時(shí)能引起線圈的熱脹冷縮，從而導(dǎo)致頻率變化，往往會(huì)影響讀卡，嚴(yán)重的會(huì)開不開門，我們的技術(shù)已徹底解決了這個(gè)問(wèn)題。
8、 低功耗設(shè)計(jì)，4節(jié)5號(hào)堿性電池，可保證門鎖正常工作一年左右。采用微波感應(yīng)技術(shù)，徹底解決了電池功耗。
9、 內(nèi)置256條開門記錄。
市場(chǎng)上有各式各樣的酒店鎖，百花齊放，但其中的質(zhì)量參差很大，大都的酒店在招標(biāo)的時(shí)候都會(huì)幫要求寫在標(biāo)書上，但國(guó)人都是以價(jià)格便宜的為主要考慮對(duì)象。有些是貼牌的廠家成功已低廉的價(jià)格中標(biāo)，但提供的酒店鎖往往會(huì)出現(xiàn)這個(gè)那個(gè)的問(wèn)題，就算同一批鎖也很難保證統(tǒng)一的品質(zhì)。
還有就是售后的服務(wù)往往都是因?yàn)檫@些廠家沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)問(wèn)題都不能解決就往往會(huì)"拖"字來(lái)解決，當(dāng)然可以要求廠家換新的鎖來(lái)重新安裝，但如果你是客人住進(jìn)酒店出現(xiàn)這個(gè)那個(gè)的問(wèn)題，他們還會(huì)有信心再來(lái)嗎？酒店的品牌還會(huì)好嗎？所以國(guó)人的招標(biāo)都常常從自己酒店的角度出發(fā)，忘記了客人對(duì)酒店的信心，和酒店的口碑。
